Оплата и возврат


Какой у вас MCC-код?
Согласно классификации нашего банка-эквайера (Сбербанк) наш MCC 5533 Автозапчасти и аксессуары. Обычно категория для получения повышенного кэшбэка в вашем банке называется Автоуслуги.
Мне нравится0

Как оформить возврат?
Для оформления возврата заполните заявление по нашей форме, подпишите и пришлите на почту shop@kolesa-kik.ru скан или фото.

Форма заявления, скачать:
Заявление

Мне нравится0

Можно оплатить заказ при получении наличными?
В крупных городах России можно оплатить наличными при получении.
Оплата при получении возможна только, если у вас в заказе есть литые диски и доставка осуществляется с помощью транспортной компании DPD

Мне нравится0

Когда оплачивать
Заказ оплачивается только после подтверждения заказа и обработки заказа менеджером.
Мне нравится0

Способы оплаты
Для оплаты доступны все популярные способы оплаты:
  • банковской картой на сайте (Visa, MasterCard, Мир), 
  • квитанцией в отделении банка или онлайн-банке, 
  • наличными при получении 
  • оплата по счёту для юридических лиц.

Мне нравится0

Как возвратить товар или предъявить претензию?

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.


Мне нравится0